Datenschutzerklärung von Glimmerhaus Juweliere
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Glimmerhaus Juweliere, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen und schützen, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen wie massgeschneidertem Schmuckdesign, Uhrenreparatur und -restauration, Edelsteinsetzung, Engagement-Ring-Beratung, Schmuckreinigung und -bewertung sowie dem Verkauf von Haute Joaillerie.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Glimmerhaus Juweliere
Bahnhofstrasse 315, Etage 1
8001 Zürich, Schweiz
2. Erfassung und Verwendung von Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen zu verschiedenen Zwecken, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
2.1. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage stellen).
- Informationen, die Sie uns im Rahmen von Beratungen, individuellen Designs oder Bestellungen mitteilen.
- Zahlungsinformationen für Geschäftstransaktionen (Hinweis: Sensible Zahlungsdaten werden von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt von unserer Online-Plattform gespeichert).
Wir verwenden diese Daten, um:
- Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Schmuckdesign, Reparaturen).
- Mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Anfragen oder Beratungen zu kommunizieren.
- Vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
2.2. Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie unsere Online-Plattform aufgerufen und genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die Seiten unserer Online-Plattform, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosemittel umfassen.
Wir verwenden Nutzungsdaten, um:
- Die Nutzung unserer Online-Plattform zu analysieren und zu verbessern.
- Fehler zu erkennen und zu beheben.
2.3. Tracking & Cookies Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserer Online-Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Online-Plattform nicht nutzen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt haben.
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
- Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. Dies kann umfassen:
- Dienstleister (z.B. Webhosting-Anbieter), die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Online-Plattform unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- Gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen.
5. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen erforderlich ist.
7. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst.
In der Schweiz ist die zuständige Behörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
Kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse, um eines dieser Rechte auszuüben.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Glimmerhaus Juweliere
Bahnhofstrasse 315, Etage 1
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 210 58 76